
Données personnelles
1. Introduction
Dans le cadre de son activité, MENUISERIE BLANC (ci-après « Nous ») collecte et traite certaines données personnelles des utilisateurs de son site internet https://www.menuiserie-blanc.com
Nous attachons une importance particulière à la protection de la vie privée et nous nous engageons à assurer la sécurité et la confidentialité des données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la Loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
• Nom de l’entreprise : MENUISERIE BLANC
• Forme juridique : SAS
• Siège social : 509 Rue des Roseaux, 42600 Savigneux, France
• Numéro SIRET : 307 420 638 00032
• Téléphone : 04 77 58 20 02
• E-mail : contact@menuiserie-blanc.com
3. Données collectées et finalités du traitement
Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes en fonction des interactions avec notre site et nos services :
Type de données | Finalités | Base légale |
---|---|---|
Nom, prénom | Gestion des demandes de contact, devis | |
Adresse e-mail | Réponse aux demandes d’informations | |
Numéro de téléphone | Contact commercial et suivi client | |
Adresse postale | Établissement des devis et factures | |
Informations bancaires (en cas d’achat) | Paiement des prestations | |
Données de navigation (cookies) | Statistiques, optimisation du site |
4. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :
• Demandes de contact et devis : 3 ans après le dernier échange
• Données clients (facturation, commandes) : 10 ans (obligation comptable)
• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
• Informations bancaires : Durée de la transaction
5. Partage et transfert des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues et ne sont partagées qu’avec des tiers de confiance, uniquement si cela est nécessaire :
• Hébergeur du site : [Nom de l’hébergeur]
• Prestataires techniques et partenaires commerciaux (ex. outil de facturation, transporteur, solution de paiement)
• Obligations légales : Autorités fiscales, comptables ou judiciaires en cas d’obligation légale
Nous nous assurons que ces tiers respectent des normes strictes en matière de protection des données.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation :
• Hébergement sécurisé
• Chiffrement des données sensibles
• Contrôles d’accès stricts aux informations
• Sauvegardes régulières des données
7. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter vos données.
• Droit de rectification : Vous pouvez corriger des informations inexactes.
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander une restriction temporaire du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données sous un format structuré.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de données.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse suivante : [Adresse e-mail].
Toute demande sera traitée sous un délai maximum d’un mois, sauf cas exceptionnel.
8. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies et vous permet de gérer vos préférences. Vous pouvez également les désactiver via votre navigateur.
Types de cookies utilisés :
Type de cookie | Finalité |
---|---|
Cookies techniques | Fonctionnement du site |
Cookies analytiques | Statistiques de fréquentation |
Cookies publicitaires | Publicité ciblée (si applicable) |
9. Contact et réclamation
Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
• Téléphone : 04 77 58 20 02
• E-mail : contact@menuiserie-blanc.com
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.